Atenção Primária à Saúde presencial e digital, sempre com um médico de família responsável por cada jornada de cuidado.
Não é apenas PA digital ou telemedicina. É Atenção Primária estruturada, com médico de família, equipe multidisciplinar e o mesmo padrão clínico no digital e no presencial.
Cinco passos com um responsável clínico definido
Muita gente no mercado diz fazer Atenção Primária sem ter um médico de família atuando. A Salvia segue os atributos que definem a APS de verdade, e é isso que separa uma jornada coordenada de um PA digital com outro nome.
Atributos da Atenção Primária
- Primeiro acesso: a Salvia é a porta de entrada do cuidado, não o último recurso depois que o caso já virou pronto-socorro.
- Longitudinalidade: o mesmo médico de família acompanha a pessoa ao longo do tempo, e não caso a caso, como consulta avulsa.
- Integralidade: prevenção, quadro agudo, condição crônica e saúde mental são acompanhados pela mesma equipe, dentro da mesma jornada.
01
Acesso facilitado, sem fila
Atendimento por vídeo com o médico de família, sem encaminhamento prévio e sem burocracia, com avaliação inicial, definição de conduta e prescrição digital quando necessário.
02
Equipe de referência e vínculo
A mesma equipe acompanha exames, retornos, encaminhamentos e condições crônicas. O vínculo com quem já conhece o histórico é o que evita exame repetido e conduta contraditória. Nada é tratado como consulta avulsa.
03
Especialistas quando necessário
Encaminhamento para cardiologia, ginecologia, pediatria, endocrinologia e outras especialidades por vídeo, com o generalista acompanhando de perto.
04
Saúde mental e nutrição
Psicólogos e nutricionistas entram na jornada com agenda recorrente, pelo TelePsico e pelo TeleNutri.
05
Encaminhamento presencial
Quando o caso exige atendimento presencial, o encaminhamento acontece para uma clínica parceira ou para a Clínica Salvia, mantendo o mesmo médico de família responsável.
Clínicas próprias ou compartilhadas
Nos casos em que o atendimento presencial faz diferença, a Salvia opera clínicas de Atenção Primária no modelo próprio ou compartilhado, sempre com o mesmo padrão clínico do cuidado digital. São três formatos possíveis e ainda existe a opção de contratar apenas o digital, logo abaixo.
Clínica APS Exclusiva.
Estrutura exclusiva dentro da própria empresa, com a identidade dela, equipe multidisciplinar própria e cobertura presencial completa.
Clínica APS Compartilhada.
Acesso à rede de clínicas da Salvia organizada em hubs regionais, pensada para empresas com colaboradores distribuídos geograficamente. Já funciona assim em polos industriais, com uma clínica atendendo mais de uma empresa da mesma região.
Ambulatório na sua estrutura.
Quando a empresa já tem espaço próprio, a Salvia implanta e opera o ambulatório dentro dessa estrutura, sem obra nova. Já temos experiência com esse modelo funcionando na prática.
Dentro da clínica
Pequenos procedimentos resolvidos ali mesmo
Boa parte do que leva um colaborador ao pronto-socorro é resolvida na própria clínica, no mesmo dia. É isso que evita o deslocamento, a espera e o custo do atendimento de urgência.
- Aferição e manejo de glicemia, incluindo quadros de hipoglicemia
- Incisão e drenagem de abscessos
- Coleta de Papanicolau
- E outros procedimentos de baixa complexidade, resolvidos no mesmo atendimento
A estrutura por dentro
As clínicas de Atenção Primária da Salvia em São Paulo, Recife, Rio de Janeiro, Goiânia e Uberlândia.
Dá para ter Atenção Primária sem montar uma clínica.
Implantar uma estrutura física assusta pelo investimento, e nem toda empresa precisa dela para começar. A APS Digital pode ser contratada sozinha, com médico de família coordenando a jornada do mesmo jeito.
APS Digital, contratada sozinha
- Atendimento 24 horas por dia, todos os dias, sem nenhuma estrutura física para montar
- Concierge de enfermagem 24 horas para acolher, orientar e direcionar quando for necessário
- A mesma resolutividade clínica das clínicas presenciais da Salvia
- Encaminhamento para especialidades médicas, entre elas cardiologia, geriatria e pneumologia
- TelePsico e TeleNutri dentro da mesma jornada de cuidado
- Encaminhamento para a rede de referência quando o caso exige atendimento presencial
O custo da saúde não se reduz negociando rede. Se reduz organizando o cuidado.
Quando o cuidado é fragmentado e reativo, o colaborador só aciona o sistema quando já está sintomático, muitas vezes pelo pronto atendimento. O resultado é uma cadeia de custo evitável: consultas repetidas, baixa resolutividade, agravamento de condições crônicas e afastamentos.
A Atenção Primária bem executada muda essa lógica. Ela organiza a jornada, acompanha risco, resolve a maior parte das demandas de baixa e média complexidade, coordena encaminhamentos e antecipa problemas antes que virem eventos de alto custo.
Isso já acontece na prática. Uma pessoa com diabetes descompensada passou a ter acompanhamento contínuo com o médico de família, mês a mês. Com a condição sob controle, o uso do plano por essa pessoa caiu, sem custo adicional para quem paga a conta.
82%
de resolutividade, sem virar consulta presencial
-18%
de redução no custo com saúde
+200
empresas clientes
+1 milhão
vidas atendidas pela Salvia